サイトからの予約を逃さない! Wix フォームの新機能「プライベート予約」とは?

Wix フォームの新機能「プライベート予約」では、任意の項目を追加することで、訪問者がサイト上から直接、無料カウンセリングやミーティングの予約を行えるようになります。例えば、インテリアデザイナーが無料相談の枠を設けておけば、見込み客はプロジェクトについて話し合う時間を簡単にスケジュールできるのです。

予約内容はブッキングカレンダーに反映されるため、スケジュール管理も効率的で簡単。ミーティングの形式は、電話・ビデオ会議・対面(オフィスや希望の場所)など柔軟に選択可能です。

ここでは、Wix フォームの新機能「プライベート予約」の使い方について解説します。

始める前に:
フォームにプライベート予約の項目を追加するには、Wix ブッキングをインストールしてサイトをアップグレードしてください。

目次

ステップ1|サイトにフォームを追加する

サイトにフォームを追加することで、訪問者がお問い合わせの送信、ニュースレターの購読、購入を行う際などに、貴重なインサイトを収集できます。

《Wix エディタ》

  1. エディタに移動します。
  2. エディタ左側で「パーツを追加」(下図の赤枠部分)をクリックします。
  3. 「フォーム」をクリックします。
  4. 次のオプションから選択します:「新規フォームを作成」、「既存フォームを追加」、または「事前作成フォーム」。
  5. 希望のフォームをクリックしてページに追加します。

《Wix Studioエディタ》

  1. エディタに移動します。
  2. エディタ左側で「要素を追加」(下図の[+]部分)をクリックします。
  3. 「フォーム」をクリックします。
  4. 「フォーム」下で任意のフォームの種類を選択します(例:「新規フォームを作成」または、「既存のフォームを追加」)。
    注意:旧フォームを使用してプライベート予約をスケジュールすることはできないため、選択しないでください。
  5. 希望のフォームをページにドラッグします。

ステップ 2|フォームにプライベート予約の項目を追加する

フォームにプライベート予約項目を追加して、顧客がサイトから直接プライベート予約をスケジュールできるようにします。「所要時間」、「ミーティング形式」、「スタッフ」などの詳細をカスタマイズします。

ヒント:簡単なサービスの説明を追加して、サイト訪問者に概要を提供します。

フォームにプライベート予約の項目を追加する方法

  1. 「新規フォームを作成」を選択した場合、以下の手順 3 に進んでください。
  2. 追加したフォームをクリックし、「フォームを編集」をクリックします。
  3. 「予約システム」をクリックし、「プライベート予約」を選択します。
  4. 該当するタブをクリックし、「一般」または「詳細設定」のオプションを編集します:

一般

「一般」下で、以下のオプションをカスタマイズします:

  • 項目のタイトル:項目に何を入力すべきかを説明する、短いタイトルをつけます。
    ヒント:「その他のアクション」アイコン をクリックして、項目名を非表示にします。
  • プライベート予約名:ブッキングカレンダーと顧客とのコミュニケーションに表示される名前。
  • 所要時間:ドロップダウンメニューから、プライベート予約の所要時間を選択します。
  • ミーティング形式:セッションを開催する場所を選択します:
    • 電話:ミーティングは電話で行われ、顧客にセッションの開催方法を知らせる説明文を追加します。
      注意:電話会議用に、フォームに「電話番号」項目を追加します。
    • オンライン:ビデオ会議アカウントを接続し、オンラインでミーティングを行います。
      注意:ミーティングへのリンクはメールで送信されるため、「メールアドレス」の項目を必ず追加してください。
    • 対面:表示される項目に場所を説明するか、ドロップダウンから場所を選択します。
  • スタッフ:プライベート予約を担当するスタッフを選択します。「予約可能時間を管理する」をクリックして、スタッフの勤務時間を編集します。
    注意:スタッフにブッキング権限を付与する場合、そのスタッフは個人用のカレンダーを同期する必要があります。同期後、カレンダーに割り当てられたスタッフの予約可能時間が反映されるようになります。
  • 必須項目:トグルを有効にして、このプライベート予約の項目を必須項目にします。有効にする場合、予約可能時間が選択できることを確認してください。そうでない場合、選択できる予約枠がないため、顧客は予約を送信することができません。
  • 項目の詳細:必要に応じてさらに説明を追加します。
  • 個人情報(PII):強化された保護層を用いて、住所やパスポート情報などの個人を特定できる情報(PII)を保護します。

詳細設定

「詳細設定」下で、以下のオプションから選択します:

  • 予約設定:プライベート予約を自動または手動のどちらで承認するかを選択します。
  • カレンダーの同期個人用のカレンダーが同期されていることを確認して予約不可の時間帯を選択できないように設定し、二重予約を防ぎます。
  • 項目キー:必要に応じて、コード内でフォームの項目を参照するために使用する項目キーを編集します。このフォーム項目を保存した後にこの項目キーを編集することはできません。
  1. 「保存する」をクリックして、フォームにプライベート予約の項目を作成します。
  2. 項目を追加して、フォームをさらにカスタマイズします。

次のステップ:
フォームをデザインし、フォームの項目と背景をブランドに合わせてカスタマイズします。

文/編集部、写真提供/Wix.com Japan株式会社
※本記事はWix.com Japanの公式ヘルプページをもとに作成しています。

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