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    WordPressにAIチャットボットを追加できる新サービスを提供開始

    Web Designing Web記者が、Webに携わる人向けにニュースをピックアップ。話題の本質を整理し、実務に役立つポイントをコンパクトにまとめました。

    「GMO AI RAGチャット」のサービスサイト

    GMOプライム・ストラテジー株式会社は7月29日、WordPressサイトへAIチャットボットを追加できるプラグイン「GMO AI RAGチャット」の提供を開始しました。WordPressの管理画面からプラグインをインストールし、AIに参照させるページを指定するだけで導入できます。

    AIの回答にはRAG（検索拡張生成）を採用しています。Webサイト内の情報を参照して回答するため、一般的な生成AIよりもサイトの内容に沿った受け答えができます。RAGの処理基盤は同社がクラウドサービスとして提供するため、利用者がサーバやAI基盤を構築・運用する必要はありません。

    無償版では同社標準の生成AIを利用でき、有償版は月額2200円で利用上限を拡大できるほか、GPTやClaude、Geminiなど外部LLMとの連携にも対応します。問い合わせ対応の自動化を、既存のWordPressサイトへ比較的手軽に導入できる点が特徴です。

    Editor’s Eye

    AIチャットを導入しやすくなった一方で、回答の品質はWebサイト内の情報量や更新状況に左右されます。導入前にコンテンツを整理し、AIが参照しやすい情報設計を進めることが重要です。

    文：小平淳一

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