動画活用事例集

2017年1月20日

各社への共通アンケート

Q1：動画の制作予算

Q2：動画施策を行って得られた効果

Q3：更新頻度

Q4：動画の他メディアへの活用方法（Webサイト、SNSなど）

［認知向上］時計ファンの心を掴む研修用動画で認知向上

正美堂時計店

高知県にある「正美堂時計店」の動画は、もともとはスタッフの研修用としてつくられたもの。

「新しいスタッフが入るたびに、同じことを説明するのは非効率。そこで、お客様の少ない日曜日の夕方に行っていた研修を録画して、YouTubeにアップしたのが始まりです」（専務・合田氏）

それがじわじわと人気を集め、現在では時計に関する質問をWebサイトで受け付け、回答する動画も公開。研修動画という役割以上に、時計好きにとって、プロならではの知識が詰まった有益なコンテンツとなっている。動画からは同店が丁寧なメンテナンスを行っていることや、豊富な知識を持っていることもよくわかり、認知度アップとともに、ECへの信頼感にもつながっている。

［採用］手づくり感あふれる採用動画で求人力アップ

有限会社せれくと

人材不足が叫ばれる今、知名度の高くない中小企業の求人はますます深刻になっている。そうしたなか、大分県で自動車のコーティングを提供している（有）せれくとは、社員数12人の規模ながら採用動画を制作し、毎年、求人に成功している。

「採用動画を始めたのは2014年から。正直なところ、このエリアでこの規模の会社では、求人を出しても、そもそも応募がないことが大半です。でも採用動画を公開してから、応募してくれる人が出てくるようになりました」（代表・木元氏）

同社の採用動画は業務内容の説明から、現在働いているスタッフの声、インターンシップに参加した学生の感想などを必要以上に加工せずに公開しているのが特徴。大企業が制作する採用動画のようなかっこ良さはないかもしれないが、手づくり感にあふれており、会社の雰囲気や業務がしっかりと伝わってくる。また、動画によって、入社後のミスマッチも少なくなっているという。

「動画の段階で会社の雰囲気や業務内容がなんとなくわかってもらえているので、入社後に『思っていた仕事と違う』といったミスマッチが減りましたし、ある程度、弊社の雰囲気を理解している人しか応募してこないので、求人から採用のフローも非常に効率的だと思います」（木元氏）

採用動画と聞くと、大企業が制作するものというイメージもあるが、実は同社のように採用動画を制作することで、求人が増えたという中小企業の例は少なくない。ぜひ参考にしてほしい。

［EC］写真と文字では表現できない“音”を動画で伝える

イケベ楽器

都内に27店舗、大阪に3店舗を構えるイケベ楽器。同店のYouTubeチャンネルは、専門知識を持ったスタッフによる商品紹介を中心に公開。大きな効果を上げている。

「楽器にとって一番大切な音が伝えられることが動画のメリット。近くに店舗がなく、ECのみで購入を検討されているお客様にとって動画は重要な判断材料になるので、非常に力を入れています」（同社・井川氏）

写真やテキストでは表現できない“音”を表現することで、商品選びをサポートしているのが成功の理由だろう。

［認知向上］授業と講師の“見える化”で商圏外だった生徒も入塾

コマキ進学塾

栃木県にある進学塾「コマキ進学塾」は、小規模の塾としては珍しく、動画を効果的に活用している。

「塾を選ぶのは保護者ですが、親が授業を受けるわけではないので、講師や授業の質が伝わりにくい。そこで他の塾との差別化のために動画を制作しました」（講師・小牧氏）。

動画では面接のコツや注意点など、受験に関するノウハウを中心に公開。すると、既存は商圏外だったエリアからも問い合わせや入塾があり、認知向上に大きく役立っている。

［How to］動画を通じて、メーカーの声を直接届ける

株式会社コロンブス

靴クリームや靴用品の老舗メーカー、コロンブスは靴の手入れに関する動画を公開。How to動画を通じて、ブランドの認知向上に役立てている。

「弊社の規模では、CMなどの大規模なプロモーションは実施できません。そこで始めたのが動画でした。公開から数年経ちますが、再生数は今も伸びています」（同社・小高氏）

小売り店などを通じて商品を販売するメーカーの場合、ユーザーに情報を伝えられる機会は多くない。だが、動画を活用することで、低コストで、直接、情報を届けられるメリットは大きい。

［B to B］プロ向けのHow toで小売り店の利用を促進

リリープロモーション･ジャパン

ユリの普及のために設立されたリリープロモーション･ジャパンは、動画をBtoB向けの施策として活用。フラワーアレンジメントの方法や生産者の声などをアップしている。

「花びらが痛みやすかったり、最近のトレンドからやや外れていることもあって、ユリを扱う花屋さんが減っています。そこで、ユリを使ったアレンジメントなどを伝えることで、店頭に置いてもらえるのではと考えました」（広報担当・金藤氏）

現在は撮影に協力したショップに、動画を見たユーザーから注文が入るなどの効果をあげている。

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