成功の理由はコレだ! エンゲージメント四賢人の事例分析●特集「リピーター&ファンを生む新法則」
私はこう見る! エンゲージメント四賢人
エンゲージメント四賢人が5つの事例を分析!
●[1]斬新なポイント制度でユーザーを巻き込むタイムズカープラスの戦略
●[2]巨大資本のモールが席巻する市場で日用品メインのECショップ「LOHACO」が急成長
●[3]顧客満足度を高め継続性を促進するOisixのECショップ戦略
●[4]ユーザーのニーズに応じた京橋ワインの施策と商品で新規・リピーターを獲得
●[5]稼働率の上昇プロセスを重視するスーパーホテルの徹底的“おもてなし”